Piratage

Mon compte Microsoft a été piraté hier soir. L'adresse mail a été changée et mon numéro de téléphone associé a été supprimé. Mon mot de passe ne fonctionne bien évidemment plus.
J'ai tenté à plusieurs reprises de récupérer mon compte en remplissant leur questionnaire à la con, et ces abrutis me répondent qu'ils n'ont pas assez d'éléments pour être sûrs qu'il s'agit bien de moi !!!
Bref maintenant ils affichent que je dois attendre 24h pour tenter à nouveau de récupérer mon compte.
Je ne sais pas ce que je dois faire, ni ce que je risque.
Quelqu'un a une idée ?

Tu as peut-être répondu à un pishing.
Essaie de te brancher sur ton compte Microsoft et de demander à changer ton mot de passe il y a souvent besoin d'une confirmation via un code envoyé sur ton téléphone.
Voilà !

Oh ma pauvre ! Une vraie merde, ce truc ! Ça m'est arrivé il y a peu, ça a été la galère...

Non, ce n'est pas si simple les filles.
Le hacker situé au Brésil a changé mon adresse mail et c'est la sienne qui est à la place. De plus il a résilié mon numéro de portable associé au compte microsoft, donc je ne peux pas demander un nouveau mot de passe....le code va directement sur sa boite mail.

Ouvre un nouveau compte Microsoft et change de mail ?

Cela ne résoudra pas le problème. Il faut absolument que je réussisse à fermer le compte piraté car le hacker a accès à tout mon compte, documents compris.
Et ce compte ne m'est plus accessible.